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본 방침은 : 2014년 5월 9일부터 시행됩니다.

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1. 수집하는 개인정보 (필수 안내사항)
2. 개인정보의 수집 및 이용목적 (필수 안내사항)
3. 개인정보처리의 제공 및 위탁 (필수 안내사항)
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보의 파기 및 보유기간 (필수 안내사항)
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 (필수 안내사항)
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항(필수 안내사항)
8. 개인정보에 관한 민원서비스 (필수 안내사항)
9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1. 수집하는 개인정보
수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
- 이름, 휴대폰번호, 이메일, 상담과목
- 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 상담 및 치료를 위한 상담서비스와 비용의 안내
- 센터소식 및 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
- 마인드원 심리상담센터 부천 본사 소식 및 이벤터 홍보나 마케팅 목적으로서의 사용

3. 개인정보처리의 제공 및 위탁 (해당되는 경우에만 정함)
- 개인정보처리의 위탁을 받은 자와 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는
어떠한 경우에도 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를
이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다.(단, 4항에 근거하여 제3자에게 정보제공을 동의한 경우, 지정한 제3자에게 제공합니다.)
- 개인정보의 처리 및 관리를 위해 다음의 회사에 위탁하고 있습니다.
- 고객정보 관리 : 마인드원 심리상담센터 부천 본사 (원장 : 윤정희)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 마인드원 심리상담센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 마인드원 심리상담센터 부천 본사는 마인드원 심리상담센터 강남 본사에게 심리상담을 목적으로 정보를 제공합니다.

5. 개인정보의 파기 및 보유기간
- 의료법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체없이 파기합니다.
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- 보유기간 : 고객의 명부 2년, 상담기록부 2년
- 법정 보유기간 경과 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 정보주체는 개인정보의 수집, 이용에 대해 동의를 거절하실 수 있습니다. 단, 거절하신 경우에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 정보주체는 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있으며 수정, 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 정보주체는 개인정보처리자가 법을 위반한 행위로 손해를 입은 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. (이때 개인정보처리자는 고의 또는 과실이 없음을 입증해야 함)
*의료법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정, 삭제할 수 없습니다.
*만 14세 미만의 아동의 경우 직접적인 서비스 이용에 제한을 두고 있으며 꼭 필요한 경우 법정대리인(보호자)를 통한 서비스 이용을 권고하고 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
- 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
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8. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자 성명 : 윤정희
전화번호 : 032-324-5998
이메일 : [email protected]

9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
- 위와 같은 개인정보처리 방침은 시행일로부터 적용되면 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 본원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 개인정보처리자(보호책임자, 위탁자)를 제외한 모든 내, 외부의 개인정보로의 접근을 차단함으로서 개인정보 유출에 대한 안전성을 유지하고 있습니다.

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

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- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
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